登録口座について金融機関の統合(支店の店舗統合)があり、口座情報が変更になった、または「預金口座振替変更データ通知リスト」が届いたが、どうしたらよいか
クラセルご登録の口座情報を変更してください。
操作手順は以下の通りです。
なお、口座振替依頼書の再提出は不要です。
[操作手順]
①「部屋管理」押下
②対象の住戸を選択
③「詳細を見る」押下 ※PC版の場合のみ
④区分所有者の情報を編集する場合→「現区分所有者口座情報の変更・登録」押下
または 居住者の情報を編集する場合→「居住者口座情報の変更・登録」押下
⑥新しい口座情報を入力し直し、「登録内容を申請」押下
⑦申請・承認
※口座情報の変更手続きを行わなかった場合、口座振替が失敗となる可能性があります。